Support & FAQ

Här hittar du svar på vanliga frågor om Edulixir. Välj din roll nedan för relevant hjälp.

❓ Frågor för lärare

Hur skapar jag elevkoder? +

Elevkoder genereras automatiskt när du skapar en ny klass i Edulixir. Du skriver klassnamn och antalet elever, och systemet skapar en lista med unika koder (t.ex. HJ84K, PL29X, RT55M).

Vad gör du sedan:

  • Ladda ner listan med koderna (PDF eller Excel)
  • Skriv ut eller dela ut koderna till eleverna
  • Sätt en lista med koppling mellan kod och elevnamn (håll denna hemlig)

Viktigt: Edulixir lagrar endast koderna, aldrig elevnamnen.

Vad är pseudonymisering och varför använder Edulixir det? +

Pseudonymisering betyder att elevnamn ersätts med koder. Det skyddar elevernas integritet.

Varför: GDPR kräver att känslig data lagras säkert. Genom att lagra bara koderna och inte namn minskar vi risken för dataintrång och säkerhetsproblem.

Hur det fungerar:

  • Du skapar elevkoden (HJ84K, PL29X osv)
  • Edulixir lagrar: kod + bedömning + feedback
  • Edulixir lagrar INTE: elevnamn, personnummer, diagnoser
  • Du håller listan med kod → namn hemlig

Resultat: Elevernas integritet är skyddad, och du förhindrar misstag där elevnamn eller känslig data läcker.

Hur skriver jag feedback i Edulixir? +

Feedback är kort pedagogisk återkoppling. Varje feedback-fält är begränsat till 200 tecken – vilket tvingar dig att vara fokuserad.

Bra feedback (200 tecken eller mindre):

  • "Du behöver utveckla dina resonemang. Försök fråga varför?" (50 tecken)
  • "Bra använding av ämnesbegrepp. Se till att definiera dem nästa gång." (70 tecken)
  • "Argumentationen är starkare. Struktur den samma i nästa uppsats." (68 tecken)

Vad du INTE får skriva:

  • Diagnoser: "ADHD-diagnostiserad"
  • Medicin: "Tar Ritalin"
  • Hemsitiuation: "Svår hemmasituation"
  • Elevnamn: "Ahmed behöver…"

OBS: Systemet varnar dig om du försöker spara förbjudet innehål.

Hur exporterar jag bedömningsdata? +

Du kan exportera dina bedömningsresultat som Excel-fil (CSV) eller PDF för att arkivera eller analysera data utanför Edulixir.

Så gör du:

  • Gå till Analys
  • Filtrera på klass, ämne och period — exporten följer det du ser på skärmen
  • Klicka "Exportera" uppe till höger
  • Välj Excel (CSV) för att ladda ner alla resultat, eller PDF för att spara analysvyn via utskriftsdialogen ("Spara som PDF")

Viktigt: Exporterade filer innehåller elevernas namn. Du är ansvarig för att förvara filerna säkert och radera dem när de inte längre behövs.

Hur länge lagras bedömningsdata? +

Bedömningsdata lagras:

  • Så länge eleven är aktiv i klassen
  • Två månader efter att eleven utgick ur klassen (för export och registerutdrag)
  • Därefter raderas data permanent

Systemkopior (backup): Lagras max 30 dagar, sedan permanent radering.

Vad du bör göra: Exportera viktiga bedömningar innan klasserna avslutas.

Glömt mitt lösenord – vad gör jag? +

Vid inloggningsskärmen:

  • Klicka "Glömt lösenord?" under inloggningsformulär
  • Ange din e-postadress
  • Edulixir skickar en återställningslänk (kollar din inkorg)
  • Klicka länken och skapa ett nytt lösenord

Om du inte får e-posten: Kontrollera skräppostmappen. Om det fortfarande inte fungerar, kontakta support.

Kan jag radera mitt konto? +

Ja, du kan ta bort ditt konto när som helst.

Vad händer:

  • Din inloggning raderas omedelbar
  • Din data lagras 30 dagar för backup
  • Efter 30 dagar raderas allt permanent

Innan du tar bort kontot: Exportera all viktiga bedömningsdata du vill spara.

Hur: Gå till dina kontoinställningar och klicka "Ta bort konto". Du måste bekräfta med lösenord.

❓ Frågor för elever

Hur loggar jag in i Edulixir som elev? +

Din lärare har gett dig en elevkod (t.ex. HJ84K).

Så loggar du in:

  • Gå till Edulixir (länk från din skola)
  • Klicka "Elev"
  • Ange din elevkod
  • Du kommer in direkt – ingen inloggning behövs

Om du glömt din kod: Fråga din lärare igen.

Vad kan jag se i Edulixir som elev? +

Du kan se:

  • Din bedömningar i olika ämnen/förmågor
  • Feedback från din lärare
  • Din utveckling över tid (grafer)
  • En översikt av dina starka sidor och utvecklingsområden

Du kan INTE se:

  • Andra elevers bedömningar
  • Andras namn eller information
  • Jämförelser med andra elever

Varför: Edulixir fokuserar på DIN utveckling, inte på jämförelse.

Kan jag se feedback från min lärare? +

Ja! Du kan se all feedback som din lärare har skrivit till dig.

Hur: I studentvyn "Bedömning" eller "Feedback"-fliken. Här ser du kort, fokuserad återkoppling på vad du gjorde bra och vad du kan utveckla.

Syftet: Feedback ska hjälpa dig att förstå dina starka sidor och vad du kan jobba på härnäst.

Vad är min elevkod och varför använder läraren kod istället för mitt namn? +

Din elevkod är en unik kod (t.ex. HJ84K) som din lärare skapade för dig.

Varför kod och inte namn?

  • Det skyddar din integritet
  • Edulixir lagrar aldrig ditt namn eller personnummer
  • Det minskar risken för dataintrång
  • Det följa GDPR – en lag som skyddar dina personuppgifter

Praktiskt: Läraren har en lista hemma med kod → namn, men Edulixir vet inte vilken kod som är din.

Kan jag ändra eller ta bort min kod? +

Nej, din elevkod är låst. Det är din lärare som hanterar koderna.

Om du glömt din kod: Fråga din lärare att ge dig en ny.

Om du vill ta bort din data: Prata med din lärare – hen kan ta bort dig från klassen i Edulixir.

Är min bedömningsdata privat och säker? +

Ja. Edulixir använder starka säkerhetssystem:

  • Krypterad anslutning (HTTPS – samma som banks sajter)
  • Data lagras på skyddade servrar i Europa
  • Endast din lärare kan se dina bedömningar
  • Automatiska säkerhetskopior

Du kan läsa mer: Se Edulixirs integritetspolicy för alla detaljer.

❓ Allmänna frågor

Vad är GDPR och varför är det viktigt? +

GDPR är en EU-lag som skyddar dina personuppgifter.

Det betyder:

  • Du har rätt att veta vilka uppgifter som lagras om dig
  • Du kan be att få dina uppgifter raderade
  • Du kan be om en kopia av dina data
  • Företag får inte lagra mer data än nödvändigt

Edulixir följer GDPR: Vi lagrar bara det som krävs för bedömningsarbete, och vi raderar data efter två månader.

Vad är skillnaden mellan Edulixir och Google Classroom eller andra verktyg? +

Edulixir är fokuserat på bedömning, inte klassrumskommunikation.

Du kan:

  • Registrera och följa bedömningar över tid
  • Ge kort, fokuserad feedback
  • Analysera utveckling i specifika förmågor
  • Exportera data för arkivering

Du kan INTE: Ladda upp läxor, dela filer, eller chatta – det är för andra verktyg.

Säkerhet: Edulixir lagrar bara pseudonymiserade elevdata (koderna, inte namnen).

Är Edulixir gratis? +

Edulixir lanseras i augusti 2026. Priser och licensmodeller kommer att presenteras före lansering.

För nu: Kontakta oss för beta-åtkomst eller frågor om prissättning.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar svar på din fråga här kan du kontakta oss direkt:

E-post: zarah@edulixir.se

Instagram: @edulixir

Vi svarar normalt inom 24 timmar.